17c
围绕内容开始自然交流
可以从对方公开的作品、兴趣或评论内容展开话题，表达应具体、礼貌，不使用冒犯称呼，也不连续发送无关信息。对方没有回复时，请停止催促并尊重其决定。
平台不鼓励露骨、骚扰、交易、诱导充值或要求转移至不明外部渠道的内容。若话题让你感到不适，可以立即结束会话，无需继续解释。
防骚扰与资料保护
消息设置可帮助减少陌生人干扰，用户也可根据情况屏蔽账号、限制互动或提交举报。面对威胁、冒用、恶意链接和可疑交易暗示时，不要点击或继续沟通。
任何人以客服、活动或验证名义索要验证码、密码、证件、支付信息，都应保持警惕。官方服务不会要求通过私信发送完整敏感凭证。
异常情况的处理方式
发现账号异常或消息内容涉及诈骗、骚扰、违法信息时，可保留必要截图和时间记录，通过APP服务中心提交反馈。不要与对方反复争执，也不要自行公开他人隐私。
私信功能仅面向达到所在地法定年龄的合规用户。请遵守所在地法律法规和平台规范，合理安排交流时间，并对线上身份保持独立判断。
服务说明
你可以了解和使用的内容
消息提醒
在APP内接收会话提醒，并根据需要调整通知方式。
防骚扰设置
支持屏蔽、限制和举报，减少重复或不友好的消息。
安全提醒
重点提示验证码、敏感资料、外部链接和支付信息风险。
APP使用建议
进入APP消息页后，可查看会话状态并管理通知。建议先确认对方账号和公开内容，再决定是否继续交流；不熟悉的链接、二维码和文件不要轻易打开。
遇到不适信息时，优先停止互动并使用屏蔽。提交举报时描述事实即可，不发布对方私人资料，也不要以公开曝光替代平台处理。
体验反馈
来自用户的实际感受
“消息设置和屏蔽入口比较清晰，不想继续交流时可以很快处理。”— 17c用户体验反馈
“验证码提醒写得很明确，对冒充客服的私信更容易保持警惕。”— 17c用户体验反馈
常见问题
使用前可以先了解
对方不回复可以继续发送吗？
不建议。沉默可能代表不愿继续交流，应尊重对方选择，避免重复发送、催促或转移到其他渠道。
收到可疑链接怎么办？
不要点击、下载或填写资料，可直接屏蔽并举报。若已输入账号信息，应及时修改凭证并检查登录设备。
客服会通过私信索要验证码吗？
不会要求用户在普通私信中提供完整验证码、密码、证件或支付信息。遇到此类要求应立即停止沟通。
年龄、法律与安全提醒
消息沟通以自愿和尊重为前提。请确认达到所在地法定年龄，遵守当地法律，不发送违法、露骨、骚扰、交易或侵犯隐私的信息。